Termos de Uso

1. Identificação

Este site é mantido por:

2. Objeto do site

O site clinicamaismed.com.br tem como finalidade:

• Apresentar a Clínica Mais Med, suas especialidades, exames e horário de atendimento
• Disponibilizar conteúdo informativo sobre saúde, escrito ou revisado por profissionais habilitados
• Facilitar o agendamento de consultas e exames por meio dos canais indicados (WhatsApp e telefone)

3. Aceitação dos Termos

O uso deste site implica aceitação integral e sem reservas destes Termos, da Política de Privacidade e da Política de Cookies. Reservamo-nos o direito de alterá-los a qualquer momento; a versão vigente estará sempre disponível nesta página, com data de atualização.

4. Uso permitido

Você pode acessar, ler e compartilhar publicamente o conteúdo do site, desde que:

• Cite a fonte (Clínica Mais Med) e o link original
• Não modifique o conteúdo de forma que altere seu sentido
• Não utilize o conteúdo para fins comerciais próprios ou de terceiros
• Respeite direitos autorais e a legislação aplicável

5. Restrições de uso

É expressamente proibido:

• Copiar, reproduzir ou distribuir integralmente o site ou seu design sem autorização
• Utilizar robôs, scrapers ou qualquer tecnologia para extração massiva de dados
• Tentar acessar áreas restritas, burlar mecanismos de segurança ou interferir no funcionamento do site
• Enviar por meio dos nossos canais mensagens ofensivas, ameaçadoras, discriminatórias, com conteúdo ilícito ou spam
• Usar a marca "Mais Med", o logotipo ou a identidade visual sem autorização por escrito
• Praticar exercício ilegal da medicina ou fazer publicidade médica em desconformidade com a Resolução CFM 2336/2023

6. Agendamento pelo WhatsApp e telefone

Os canais indicados no site (WhatsApp e telefone) são utilizados exclusivamente para:

• Agendamento, confirmação, remarcação ou cancelamento de consultas e exames
• Envio de orientações administrativas e de preparo
• Esclarecimento de dúvidas gerais sobre serviços, valores e horários

Não realizamos teleconsulta, diagnóstico ou prescrição por WhatsApp. Orientações clínicas só ocorrem em consulta presencial ou por meio dos canais autorizados de telemedicina, quando aplicável.

7. Propriedade intelectual

Todos os elementos deste site — textos, imagens, ilustrações, ícones, logotipos, marca, código-fonte, layout e design — são de propriedade da Clínica Mais Med ou de seus licenciantes e estão protegidos pela Lei de Direitos Autorais (Lei 9.610/1998) e pela Lei da Propriedade Industrial (Lei 9.279/1996).

A marca "Mais Med" e o logotipo são de uso exclusivo da Clínica Mais Med. Reprodução não autorizada configura infração à legislação vigente.

8. Conteúdo médico e responsabilidade editorial

Os conteúdos publicados no blog e demais seções do site são elaborados e/ou revisados por profissionais da saúde devidamente registrados no Conselho Regional de Medicina (CRM) e observam:

• Diretrizes da Resolução CFM 2336/2023 (publicidade médica)
• Diretrizes do Código de Ética Médica (Resolução CFM 2217/2018)
• Boas práticas de comunicação em saúde baseadas em evidências

As opiniões técnicas, recomendações e prazos apresentados são gerais e não caracterizam relação médico-paciente. Cada caso deve ser avaliado individualmente em consulta.

9. Links para sites de terceiros

Este site pode conter links para sites e conteúdos de terceiros (ex.: Google Maps, WhatsApp, redes sociais, órgãos oficiais). Não somos responsáveis pelo conteúdo, políticas de privacidade ou práticas desses terceiros. Ao acessá-los, você o faz por sua conta e risco.

10. Disponibilidade e falhas técnicas

Envidamos os melhores esforços para manter o site disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. No entanto, podem ocorrer interrupções para manutenção, atualização ou por eventos alheios à nossa vontade (indisponibilidade de servidores, falha de internet, ataques de terceiros, força maior). Não nos responsabilizamos por prejuízos decorrentes de eventual indisponibilidade temporária.

11. Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela legislação, a Clínica Mais Med não se responsabiliza por:

• Danos decorrentes do uso ou impossibilidade de uso do site
• Decisões tomadas pelo usuário com base apenas em conteúdo informativo do site, sem consulta médica
• Vírus, malwares ou outros elementos nocivos originados de terceiros que porventura afetem o dispositivo do usuário
• Perda de dados, mensagens ou agendamentos causada por falha de aplicativos de terceiros (WhatsApp, e-mail etc.)

12. Privacidade e proteção de dados

O tratamento de dados pessoais realizado pela Clínica Mais Med está descrito na Política de Privacidade, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

13. Cookies

Este site utiliza cookies próprios e de terceiros para funcionamento, análise e mensuração. As categorias, prazos e opções de gerenciamento estão detalhados na Política de Cookies.

14. Comunicações

Ao fornecer seus dados de contato, você concorda em receber comunicações da clínica relacionadas ao seu atendimento (confirmações, lembretes, orientações). Comunicações promocionais só ocorrem mediante consentimento específico, que pode ser revogado a qualquer momento pelo próprio canal (basta responder "SAIR").

15. Emergências

16. Legislação aplicável e foro

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, com destaque para o Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990), o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014) e a LGPD (Lei 13.709/2018). Fica eleito o foro da Comarca de Ipiaú/BA para dirimir quaisquer controvérsias, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

17. Contato

Dúvidas sobre estes Termos podem ser enviadas para: